¿SU COMPAÑÍA YA COMENZO LA REVOLUCIÓN NECESARIA? (PETER SENGE)

En el resaltadorkaizen hemos tratado diferentes temas de su inicio y llegó el momento de abordar el tema ambiental, en esta entrada quiero referirme al último libro de PETER SENGE "La revolución necesaria" –como individuos y organizaciones trabajan por un mundo sostenible-, posiblemente recuerdan a este autor "La quinta disciplina" un libro imperdible sobre el pensamiento sistémico y las organizaciones que aprenden, espero dedicarle mas adelante una entrada a ese libro.


¿Que razones existen para incluir el tema ambiental en el resaltadorkaizen?, muy sencillas y las voy a poner en palabras del autor:

"si seguimos poniendo más desperdicios tóxicos en el medio ambiente y más CO2 en la atmósfera, o si insistimos en extraer y desperdiciar más recursos naturales de los que pueden ser reemplazados, los negocios y las empresas en el sentido tradicional dejarán de existir"

Necesita alguna otra razón?, ¿de que nos sirven empresas súper competitivas y eficientes en un mundo devastado?, ¿de que nos sirven todas las metodologías de mejoramiento continuo en un planeta donde no tengamos más recursos para fabricar nuestros productos?.

Si su empresa aun no comienza una revolución necesaria aún está a tiempo, nunca es tarde para comenzar a hacer un esfuerzo para salvar lo que nos queda del medio ambiente, según el autor las razones para hacerlo van más allá de una conciencia ambiental y vamos a resumirlas en las siguientes líneas extraídas del libro y que espero motiven a mas organizaciones a emprender esta revolución

VENTAJA COMPETITIVA, INNOVACION y CRECIMIENTO

"Afortunadamente en un mundo en el que el goodwill corporativo se ha convertido en un activo tangible, la reputación de una compañía, en relación con el medio ambiente y con los temas sociales relacionados, es ahora materia de ventaja competitiva."

"Una encuesta entre 17000 personas hecha por una firma de investigación británica confirmaba que los clientes valoraban mucho más las marcas "verdes".

"Producir bienes y servicios ecológicamente buenos se ha convertido en un atributo de marca tanto como la calidad y el precio"

"Estudios demuestran que 80% de los empleados jóvenes desean trabajar para firmas que ofrezcan empleos que tengan un impacto positivo en el medio ambiente"


"En mi opinión las compañías exitosas del futuro serán aquellas que integren los negocios y los valores personales de los empleados. Las mejores personas quieren hacer un trabajo que contribuya a la sociedad" Joroen van der Veer director ejecutivo de SHELL.

En todo caso si los asuntos de marca, reclutamiento y retención de los empleados no son las únicas razones para liderar una revolución necesaria he aquí unos beneficios concretos:

  1. Se puede economizar bastante dinero.

    • DuPont ahorró 3000 millones de dólares gracias en su enfoque en el recorte de emisiones de gas de invernadero y el uso racional de energía.

    • GE ahorro 12,8 millones de dólares en un año, mejorando la iluminación de sus fábricas con sus propias bombillas.

    • Ford usando nueva tecnología de pintura sin secado, redujo sus emisiones de CO2 en un 15% reduciendo además el tiempo de pintura en 20%.

  2. También se puede ganar mucho dinero.

    • General Mills ha convertido sus desperdicios sólidos en utilidades, la cascara de avena ahora se quema como combustible reciclando el 86% y ganando más que lo que le costaba botarlos.

    • Construction Trends una empresa que construye edificios verdes ganó 12000 USD en el 2008 y 60.000 USD en el 2010 con esta nueva tendencia.

  3. Puede dar a sus clientes una ventaja competitiva.

    • El proyecto Big Green de IBM que busca reducir el consumo de energía en sus centros de datos y de sus clientes podría ahorrar a sus clientes más o menos un 40% de los costos de tecnología informática y aumentar la cuota de IBM en el mercado.

  4. La sostenibilidad sirve para diferenciarse.

    • La mitad de los automóviles de la flota Rent–a-car, más de 334.000 vehículos recorren más de 45 kilómetros por galón, casi 10 veces más que los de su competidor, y cada año aumenta el número de vehículos híbridos y de combustible flexible a su flota.

  5. Puede determinar el futuro de su industria.

    • Empresas como BMW, Sony Europe, BP y SHELL hoy en día líderes en cambio climático tienen altísima influencia en el desarrollo de las políticas que regulan y afectan sus propias industrias, sin esperar imposiciones gubernamentales.

  6. Puede llegar a ser un proveedor preferido.

    • Las mejores compañías del mundo saben que para que sus cadenas de suministro sean verdaderamente robustas y sostenibles, todos los participantes de toda la cadena deben ser líderes en la reducción radical de su impacto medioambiental, esto lo han entendido claramente los proveedores de Costco o Wal-Mart que luchan incansablemente para satisfacer estas demandas.

  7. Puede cambiar su imagen y su marca.

    • GE y SHELL han rehecho exitosamente sus marcas mediante serias inversiones en iniciativas medioambientales, GE dobló su inversión anual en investigación y desarrollo a 1500 millones de dólares, Wal-Mart está usando su slogan "volvámonos verdes" como esfuerzo para compensar prensa negativa sobre el impacto a pequeñas empresas locales. Comentario del resaltadorkaizen: imagínese lo que tendrá que hacer BP adicionalmente para recuperar su imagen en los próximos años.

¿Que está esperando para iniciar una revolución en su empresa?......! Esta ya ha dejado de ser voluntaria!

Hasta la próxima.

TPM Colombia

Desde hace días he venido con la idea de crear un grupo en una red social en la que integremos las personas que estén trabajando con la implementación de TPM en Colombia principalmente, personas que quieran compartir su experiencia, buscar sinergias, exponer casos de éxito y sobre todo resolver problemas comunes de la metodología, estoy convencido que el desarrollo de un país está asociado a las personas que se agrupan para compartir información, experiencias, documentos y conocimiento, ¿cuantos foros de discusión existen en nuestro país sobre mejoramiento continuo, TPM, Lean, KAIZEN y/o SEIS SIGMA?, (hagan la prueba con google y me cuentan) yo personalmente no he visto ninguno aparte de los que se crean temporalmente en algún programa académico.

Gracias al tiempo que he trabajado en TPM como modelo de gestión de la productividad he podido conocer algunas personas de varias empresas que trabajan como coordinadores, lideres o responsables de la implementación de esta metodología, otros que lo hacen desde la academia y varios consultores igualmente, la idea es invitar a todos aquellos que quieran participar y enriquecer este foro, hacer contactos, resolver inquietudes y sobre todo generarlas mas inquietudes para crear puntos de discusión.

Existe una red social llamada LINKEDIN, esta red pretende conectar personas relacionadas a temas de trabajo (no a eventos sociales o juegos como Facebook) y la he utilizado para participar en foros sobre KAIZEN y BPM (business proyect management), asi que me pareció buena idea hacer lo mismo con TPM como una herramienta que muchas empresas hoy están implementando en Colombia.

Estoy interesado…¿Cómo participar?

Lo primero es visitar www.linkedin.com (incluso así no le interese el grupo se lo recomiendo) y crear su perfil, una vez creado su perfil puede buscarme (Sebastián Giraldo Cardona) o ver mi perfil haciendo click en el link que está al lado superior derecho de esta página, me escribe un mensaje diciendo que quiere hacer parte del grupo TPM Colombia y listo! A participar….claro que si lo que le gusta mas bien es pasar horas de ocio en Facebook entonces nada que hacer!

Espero que esta iniciativa los motive para que ampliemos nuestro conocimiento mas allá de las empresas donde trabajamos y podamos impulsar esta metodología, si conocen personas interesadas en participar del grupo les agradezco le compartan esta información

Los espero!

¿CÓMO ELIMINAR LAS BARRERAS ORGANIZACIONALES PARA CUMPLIR LA ESTRATEGIA DEL 2011? - SEGUNDA PARTE.

En la primera parte hablamos de cómo romper la barrera de la percepción o del Statu quo, en esta segunda parte hablaremos un poco sobre como superar la terrible barrera de los recursos. (los bajos obviamente).

Suponga que ahora su organización está totalmente dispuesta al cambio, el temor a romper los antiguos paradigmas han sido superados y existe un clima sensible a adoptar una nueva manera de resolver y afrontar los problemas, ahora si manos a la obra; el problema es que ahora no hay suficientes recursos para poner en marcha su plan, que hacer entonces?, veamos que nos dicen los autores de la estrategia del océano azul.

"En este punto usted puede hacer dos cosas, o moderar sus ambiciones y desmoralizar a sus colaboradores, o multiplicar el valor de los recursos de los que dispone, los líderes exitosos se concentran en multiplicarlos valiéndose de 3 factores: las zonas frías las zonas calientes y la negociación"

"Las zonas calientes son aquellas actividades que exigen pocos recursos pero pueden generar grandes ganancias en materia de desempeño, las zonas frías se refieren a las actividades que exigen grandes recursos pero tienen un impacto menor en el desempeño, y la negociación se refiere al intercambio de los recursos sobrantes de un área por los recursos sobrantes de otra a fin de llenar los vacíos."

Para poner esto en términos prácticos es importante que usted pueda reconocer primero las zonas calientes, estas son en su planta o empresa las áreas que tienen una pérdida o problema significativo pero sobre las que ud tiene autonomía para trabajar y sabe que puede obtener resultados invirtiendo relativamente poco, incluso pueden ser áreas donde un buen liderazgo y acompañamiento puede lograr grandes transformaciones casi de inmediato, las zonas frías son los lugares o las pérdidas donde evidentemente hay problemas pero donde las mejoras no dependen de usted y donde el impacto para la compañía es muy poco y el esfuerzo enorme.

De la correcta selección de estas zonas depende que ud pueda o no entregar resultados a pesar de los pocos recursos, la realidad es que en los planes estratégicos a veces queremos resolverlo todo, tenemos la falsa ilusión de que los recursos son ilimitados, que el esfuerzo necesario es poco y que el tiempo no pasara tan rápido…..y al final agotamos todos los recursos y los resultados no son contundentes.

En cuanto a la negociación, el concepto es simple siempre y cuando la compañía haya aprendido a trabajar por procesos, de lo contrario cada cual se aferrará a sus recursos y solo pensar en cederlos a otra área puede parecer absurdo, por ejemplo en Japón no es común que las personas tengan una guía de las funciones de su cargo a nivel administrativo, y esto pasa por una razón, porque las guías de cargo supeditan las personas a las áreas y no a los procesos, una guía de cargo evita muchas veces que las personas puedan apoyar otras áreas en aspectos totalmente distintos para los que fueron contratadas, lo cual sí sucede en Japón dependiendo de la necesidad de la compañía….¿porque en nuestra cultura nos apegamos a los centros de costos?....¿finalmente no hay un único centro de costo que nos cobija a todos?

Espero que el enfoque de las zonas calientes, las zonas frías y la negociación sea útil para la definición de su plan estratégico, puede sonar cruel pero a veces la falta de recursos es una oportunidad indeseable pero efectiva para que nos enfoquemos en las cosas que verdaderamente agregan valor al negocio.

En la próxima entrada hablaremos de la barrera de la motivación...Hasta la próxima.